Foto: Corbis
- Mendengarkan adalah seni yang bisa Anda pelajari
- Bagaimana kita memahami apa yang sebenarnya dikatakan rekan kita?
- Ada empat jenis mendengarkan
Mendengarkan adalah seni yang bisa Anda pelajari
Mendengarkan berarti memperhatikan orang yang berbicara. Untuk kata-katanya, gerakan, ekspresi wajahnya. Penulis terlaris, Mark Nepo, memperkenalkan seni mendengarkan kepada kita.
Hanya ketika suara istrinya menjadi bisikan lembut, dan dia hampir tidak dapat mengikuti percakapan teman-temannya, Mark Nepo menyadari karunia berharga dari pendengaran kita. Kicau burung, suara laut, lagu favoritnya - semuanya semakin tenggelam dalam kabut keheningan.
Sebuah dunia tanpa suara - bagi penulis terlaris, itu ternyata menjadi pelajaran yang bermanfaat dalam kerendahan hati. Tetapi apa yang terjadi? Kemoterapi secara bertahap menghancurkan sel-sel rambut di telinganya. Hari ini dia membawa implan. Namun, dalam retrospeksi, waktu hening juga membuka akses ke dunia baru baginya. Untuk hari ini, berkat pengalaman perbatasan ini, ia menguasai seni mendengarkan yang sangat langka.
Dia mulai menonton percakapan di tempat-tempat umum, di taman dan kafe. Bagaimana orang berinteraksi satu sama lain? Dan bagaimana dia berperilaku dalam percakapan? Sikap apa yang menjadi ciri pendengar yang baik - apa yang terjadi ketika Anda bersama teman? Apakah ada orang lain yang benar-benar mendengarkan? Dan bagaimana itu mungkin, mendengarkan dengan benar?
Bagaimana kita memahami apa yang sebenarnya dikatakan rekan kita?
Mendengarkan adalah seni. Itu membutuhkan empati, konsentrasi, kemauan keras, dan kemauan untuk menyerah. Ketika kita mempelajari seni ini, mendengarkan menjadi suatu bentuk cinta.
JADILAH
Jika kita ingin menjadi pendengar yang baik, kita harus fokus pada yang lain dan tidak sabar menunggu kata kita sendiri. Itu tidak mudah pada awalnya, tetapi kita bisa melatihnya. Terbaik dengan teman baik.
Dan ini cara kerjanya: duduk berseberangan, jaga kontak mata. Dan sekarang yang lain diizinkan berbicara selama lima menit. Apa pun yang terjadi. Tanpa gangguan. Kemudian kami mencoba mengulangi apa yang kami katakan dengan kata-kata kami sendiri dan untuk menggambarkan artinya seakurat mungkin.
Latihan ini adalah tentang berempati dengan pasangan, memberinya perhatian penuh. Ini membutuhkan dedikasi dan konsentrasi tinggi - karena ini tentang menyaring nada menengah.
AMBIL WAKTU
Mendengarkan dengan benar membutuhkan perhatian, pengakuan, dan validasi, jadi matikan TV dan telepon Anda, tonton percakapan, dan fokus pada apa yang dia katakan. Dia adalah orang paling penting di dunia saat ini. Seni mendengarkan adalah mengembalikan ego, membawa yang lain ke pusat perhatian. Mendengarkan adalah cara untuk mengungkapkan kepada orang lain bahwa apa yang mereka katakan memiliki nilai yang menarik. Begitu orang lain mengakui hal ini, ia merasa dihargai dan dihargai sebagai pribadi.
Dengarkan KRITIK
Mendengarkan secara aktual berarti memiliki pendapat orang lain yang sah tanpa pembelaan, kritik atau ketidaksabaran - bahkan ketika menyangkut masalah pribadi. Mendengarkan ulasan aktif. Daripada bersikap pasif secara pasif, lebih baik kita bertanya, bertanya secara spesifik, dan mencoba berempati dengan orang lain. Ketika kita mengintervensi untuk membenarkan diri kita sendiri dan menyingkirkan apa yang membakar jiwa kita, bahkan sebelum kita menyadari apa yang dikatakan orang lain, ini memicu hubungan pendek dalam saling pengertian.
DENGARKAN MATA
Mendengarkan dengan baik juga berarti bahwa kita menemukan lawan bicara kita tidak hanya dengan rasio, tetapi juga dengan memori emosional dari pengalaman. Kita melihat bagaimana ekspresi wajah, kita mendengar nada suara, merasakan nuansa halus. Pendengar yang baik tidak puas hanya dengan kata-kata yang lain. Dia juga menyerap apa yang tidak dikatakan, apa yang tersembunyi di balik kata-kata itu.
MENDENGARKAN ADALAH TINDAKAN PERUBAHAN
Mendengarkan berarti memperhatikan orang yang berbicara. Untuk mempelajari seni mendengarkan, kita perlu lebih fokus pada orang lain. Kedengarannya biasa saja, tetapi tidak mudah dalam masyarakat ego. Setiap kali kita menganggap kekhawatiran kita sendiri tidak sepenting masalah teman, tetangga, atau kolega kita, kita mengambil langkah tegas ke arah yang benar.
Ada empat jenis mendengarkan
1. Dari ego ke kita
Perhatian adalah jembatan menuju pemahaman
"Mendengarkan dengan cermat membutuhkan pikiran yang bebas, hati yang terbuka, dan minat pada orang lain, dan itu tidak akan berhasil tanpa keinginan yang tulus untuk benar-benar dekat dengan orang lain, " kata Mark Nepo. Dan itu menghabiskan waktu kita. Itu mengharuskan kita terlibat dalam suatu pertemuan.
Jika kita mengambil waktu ini, dengarkan apa yang orang lain katakan, itu mengubah persepsi kita. Kami secara aktif mendengarkan, merasakan nuansa, masuk ke dalam dialog - dan itu adalah salah satu prasyarat terpenting untuk hubungan yang baik. Juga dalam kehidupan profesional.
Tetapi terlalu sering, kami percaya bahwa kami perlu mempertahankan argumen dan pendapat kami, yang kami dapatkan dari pengalaman baik dan buruk. Hampir setiap hari, kita dapat mengamati refleks bagaimana kita akan memaksakan kepercayaan kita pada orang lain. Alih-alih mendengarkan dan memahami, kami memberikan saran. Jika kita mendengar sesuatu yang mengganggu atau mengganggu kita, kita menghadapi kesan baru ini dengan skeptis. Jika kita tidak yakin, kita mencoba untuk menemukan sesuatu dalam daftar argumen siap pakai kita sesegera mungkin, yang menopang sudut pandang kita. "Karena itu, selama percakapan, periksa untuk melihat apakah Anda mendengarkan atau hanya mencari penegasan yang mendukung pandangan dan argumen Anda sendiri, " saran Nepo. Mendengarkan dengan jujur dan penuh perhatian membutuhkan ketidakberpihakan.
Mendengarkan dengan penuh perhatian berarti tidak bereaksi atau menjawab. Ini adalah kesediaan untuk memberikan perhatian penuh kita kepada orang lain - dan mengambil kembali diri kita sendiri. Untuk membiarkan kami masuk, memberi sinyal simpati tanpa ingin secara aktif mengontrol percakapan. Hanya untuk berada di sana untuk yang lain dan hanya untuk memberikan nasihat jika kita secara khusus diminta untuk melakukannya. Memang, itulah salah satu latihan perhatian terberat.
2. Bersikap empatik
Mengapa seringkali sulit bagi kita untuk membangun kedekatan sejati
Kalimatnya: "Saya tahu itu, saya sudah mengalaminya." adalah pembunuh empati. Kedengarannya paradoks: tetapi dengan menjadikan masalah kita sebagai masalah kita, kita mencegahnya agar tidak dimengerti oleh kita. Mengapa? Karena setiap orang ingin melihat perasaan mereka sebagai unik yang dihormati.
Mendengarkan empatik menuntut kita untuk menjadikan pandangan dunia manusia lain sebagai milik kita tanpa teori dan prakonsepsi yang sudah jadi.
Latihan berat yang ditentang kebanyakan orang. Tetapi hanya melalui perubahan perspektif kita mengalami kebenaran subjektif dari yang lain. Dan itulah kebenaran tentang dia dan pikirannya.
Dan bagaimana cara kerjanya dalam praktik? Psikolog Carl Rogers merekomendasikan strategi yang sangat sederhana berikut: Sebelum Anda mengekspresikan pendapat Anda sendiri dalam percakapan atau perselisihan, Anda harus mencerminkan pandangan orang lain dengan kata-kata Anda sendiri. "Kedengarannya mudah, tetapi tidak semudah itu, " Rogers menjelaskan. "Efeknya menakjubkan, dan Anda akan segera menemukan bahwa kegembiraan dalam perselisihan mereda, perbedaan menghilang, dan masalah yang pada awalnya tampak tidak dapat dipecahkan hampir menyelesaikan sendiri."
3. Kekuatan keheningan
Kapan terakhir kali Anda mendengar panggilan laut?
Dia adalah guru yang sempurna yang dapat mengajarkan kita seni mendengarkan tidak seperti yang lain - sifat. Karena dia menyusun simponi yang paling indah, menunjukkan kepada kita bahwa kita dapat mendengar pesan-pesan indahnya hanya jika kita terlibat dengannya.
Jika kita membiarkan diri kita mendengarkan suara-suara alam, untuk mengabdikan diri kita kepada mereka dengan santai dan pengabdian tertentu, kita juga dapat mendengarkan sesama manusia dengan lebih penuh perhatian dan hormat. Ketika Mark Nepo kehilangan pendengarannya lebih dari 25 tahun yang lalu, ia merindukan kicau burung dan suara laut. Dia hanya merasa hidup kembali ketika implan membantunya ke sidang baru. Pada saat itu, saya menjadi sadar betapa berharganya mendengarkan karya agung alam. Dan mendengarkan dengan benar dimulai ketika kita belajar untuk menghargai dan menghargai mereka dalam semua keanekaragamannya.
4. Kunci kebebasan
Seberapa sering Anda mendengarkan suara hati Anda?
Jika kita tidak mendengarkan diri kita sendiri, kita tidak akan pernah bisa mendengarkan orang lain dengan baik. Karena dengan suara hati, intuisi kita, bukan hanya pikiran, tetapi hati kita berbicara kepada kita. Ada alasan bagus untuk mendengarkan, karena dia sangat bijaksana.
Jantung kita memiliki sistem saraf kecilnya sendiri - otak independen yang mencatat tayangan, berubah saat menyimpan ingatan. Jantung merasakan dan merasakan - sepenuhnya independen.
Peneliti mengkonfirmasi bahwa suara hati ada. Tetapi mengapa begitu sulit bagi kita untuk mendengarkan? Karena kita telah melupakannya. Karena bisikan mereka seringkali tidak kentara. Karena dia suka berkomunikasi tentang impian kita dengan kita, yang tidak disebut keinginan tulus untuk apa-apa. Dan karena kita sering tidak ingin memahami suara itu, karena untuk mengikutinya, kita mungkin harus meninggalkan zona nyaman kita yang terkenal. Ambil risiko. Berani baru.
Tetapi kita semua tahu bahwa hati kita tidak akan berhenti berbicara kepada kita. Lagi dan lagi. Mimpi kita ingin dijalani, kerinduan menangis untuk pemenuhan. Meskipun pikiran kita mengatakan sebaliknya, kita harus memercayai hati kita. Dengarkan dia. Itu bisa menjadi pesan terpenting dalam hidup kita.
Teks: Christiane S. Schönemann & Ina Brzoska
***
Lebih banyak tentang topik ini dapat ditemukan di buklet Happinez "Tetap jujur pada diri sendiri" - tersedia di Happinez Webshop
Apakah Anda ingin berlangganan Happinez? Klik di sini untuk toko berlangganan!
Lebih banyak dari majalah Mindstyle Happinez juga tersedia di Facebook.
