Foto: Ikea
- Jaminan pengembalian yang mengejutkan
- Ciao "BILLY", halo "HEMNES"
- Siapa yang tidak percaya ...
Jaminan pengembalian yang mengejutkan
Itu baru! Dalam katalog IKEA saat ini 2015 sekarang adalah hal yang luar biasa: Anda dapat segera mengembalikan produk yang dibeli dari toko furnitur kapan saja - bahkan jika telah digunakan selama bertahun-tahun.
"Kami ingin Anda bahagia" ada di halaman 323 tentang "hak pengembalian Anda" dari katalog IKEA saat ini - dan dengan demikian raksasa furnitur Swedia mungkin benar. Karena ya, itu benar! Mulai sekarang, siapa pun dapat kembali membeli perabot - kapan pun ia mau dan tanpa kerangka waktu. Satu-satunya syarat: penyajian bukti pembelian.
Ciao "BILLY", halo "HEMNES"
Tetapi tidak hanya barang kemasan asli yang dapat ditukar. Bahkan furnitur yang telah dibangun atau telah menghabiskan waktu bertahun-tahun di rumah dapat ditukar dengan hak baru untuk kembali dari IKEA. Anda tidak menyukai meja dapur Anda lagi? Anak-anak sudah ketinggalan zaman furnitur mereka? Simpan tanda terima dan dapatkan harga penuh kembali.
Tapi apa yang diharapkan IKEA darinya? Dalam sebuah wawancara dengan "Lebensmittel Zeitung", Jürgen Nowatzki, Kepala Hubungan Pelanggan Jerman di IKEA, mengkonfirmasi skema pertukaran baru dan selanjutnya menyatakan: "Kami membahas batas waktu pengembalian secara internal dan sampai pada kesimpulan bahwa itu untuk pelanggan kami dan bagi kami hal yang paling sederhana adalah melepaskan semua batasan. "
Siapa yang tidak percaya ...
Gila, orang Swedia ini! Tetapi model pertukaran dari IKEA bukanlah hal baru. Di Denmark dan Norwegia, ada hak pengembalian seumur hidup selama tiga tahun - dan bahkan di negara-negara seperti Spanyol, pelanggan diizinkan untuk mengembalikan furnitur mereka hingga 365 hari setelah pembelian.
Kebetulan, barang-barang seperti tanaman, kain yang dibuat khusus atau produk harta karun dikecualikan dari kinerja seumur hidup di Jerman - tetapi pelanggan IKEA mungkin akan dapat mengatasi semua ini.
