Foto: playstuff - Fotolia.com
- Dokter merusak!
- Pertama mengeluh, lalu memperbaiki
- Bolehkah saya mengganti dokter gigi?
- Siapa yang menanggung biayanya?
- Jika sengketa nyalakan resensi
- Siapa yang bisa membantu?
- Beginilah cara Anda mengenali dokter gigi yang baik
Dokter merusak!
Itu terjadi berulang-ulang dan selama bertahun-tahun dengan kecenderungan meningkat: 3932 perawatan yang salah dikonfirmasi hanya oleh para ahli dari layanan medis dari asuransi kesehatan (MDK) pada tahun lalu.
Apa yang sangat mencolok: Perawatan yang salah telah paling lazim dalam terapi pulp dan akar gigi, serta dalam perawatan kerusakan gigi. Kami akan memberi tahu Anda apa yang dapat Anda lakukan jika dokter gigi membuat kesalahan.
Pertama mengeluh, lalu memperbaiki
Jika mahkota bengkok, Anda tidak dapat menggigit dengan benar dengan implan baru, atau jika orang ketiga menekan di luar masalah penyesuaian normal atau menyebabkan radang, Anda dapat mengeluh dan memberi tahu dokter gigi Anda untuk memperbaikinya. Dokter memutuskan sendiri apakah akan melakukan perbaikan atau melakukan penggantian.
Bolehkah saya mengganti dokter gigi?
Jika masalah berlanjut karena dokter gigi menolak perbaikan yang diperlukan, atau gigi palsu benar-benar tidak dapat digunakan, pasien dapat membatalkan perawatan yang salah dan mengubah dokter gigi. Penting: Sebagai tertanggung secara hukum, silakan berkonsultasi terlebih dahulu dengan asuransi kesehatan Anda!
Siapa yang menanggung biayanya?
Biaya tindak lanjut dari perawatan lanjutan oleh seorang kolega harus dibayar oleh dokter pertama kali sebagai kompensasi. Pada dasarnya, selama dua tahun dokter gigi harus memperbaiki secara gratis atau untuk mengganti kerusakan yang disebabkan oleh "kecerobohan" seperti perawatan sekunder - jika pekerjaannya rusak sejak awal.
Jika sengketa nyalakan resensi
Jika terjadi perselisihan apakah ada kesalahan dalam perawatan, disarankan untuk melakukan penilaian rutin oleh pakar netral. Oleh karena itu perawatan lebih lanjut harus dimulai hanya setelah penilaian. Setelah kerusakan telah dieliminasi, itu hampir tidak dapat dideteksi, sehingga Anda dapat kehilangan biaya perawatan sesudahnya atau klaim untuk kerusakan.
Siapa yang bisa membantu?
Perusahaan asuransi kesehatan wajib dapat membantu dengan nasihat hukum di luar hukum dan mendapatkan pendapat medis dari MDK. Secara kebetulan, asuransi kesehatan di masa depan harus memproses permohonan pasien untuk manfaat atau perawatan dalam waktu tiga minggu. Jika batas waktu berakhir tanpa pesan kepada pemohon, tindakan dianggap disetujui. Nasihat di situs dapat ditemukan di pusat-pusat konsumen, kelompok swadaya atau pusat saran pasien, mis. B. Konseling Pasien Independen Jerman. Ini telah menyiapkan telepon saran gratis nasional di 0800 0117722. www.unabhaengige-patientenberatung.de
Beginilah cara Anda mengenali dokter gigi yang baik
Dokter harus memiliki cukup waktu untuk pemeriksaan, pemeriksaan, dan konsultasi menyeluruh, menghadirkan berbagai alternatif dengan biaya dan jadwal, dan memberi pasien cukup waktu untuk memikirkan perbaikan yang lebih luas.
Hati-hati jika dokter ingin memaksakan layanan pribadi pada Anda.
Untuk pekerjaan gigi yang mahal, disarankan untuk mendapatkan pendapat kedua. Spesialis (seperti untuk perawatan saluran akar atau implantologi) dapat ditemukan dengan bantuan asuransi kesehatan atau Federal Dental Association di bawah www.bzaek.de . Di bawah rubrik "Pasien" dan "pencarian Dokter Gigi" Anda dapat mencari dokter dengan kegiatan khusus di daerah Anda.
Juga menarik:
Implan: peningkatan kematian dan cedera yang mengejutkan
