Foto: iStock
Hingga akhir tahun, semua biaya selama sepuluh tahun terakhir dapat direklamasi
Pengadilan Federal telah memutuskan: Biaya pemrosesan pinjaman adalah ilegal. Oleh karena itu, hingga akhir tahun semua biaya sepuluh tahun terakhir dapat direklamasi.
Selama bertahun-tahun, bank-bank Jerman telah menuntut biaya pemrosesan kredit dari para pelanggan mereka. Namun, keputusan Pengadilan Federal tahun ini menyatakan dakwaan itu melanggar hukum. Antara 2005 dan 2013 saja, bank dan lembaga kredit telah mengklaim sekitar € 13 miliar dalam bentuk biaya tidak sah.
Pengadilan Federal telah memutuskan bahwa pemrosesan pinjaman bukanlah layanan terpisah dan dengan demikian pelanggan tidak dapat dikenai biaya tambahan. Akhirnya, demi kepentingan bank, jika solvabilitas pelanggan diperiksa dan kesimpulan dari perjanjian pinjaman disiapkan. Namun, bank berhak atas bunga untuk penyelesaian dan penutupan kontrak.
Sekarang bank diharuskan untuk membayar kembali dana ini kepada klien mereka. Tentu saja, mereka tidak melakukan itu. Pelanggan harus mendapatkan kembali uang mereka melalui aplikasi . Namun, dalam kasus-kasus sulit, itu harus disesuaikan dengan fakta bahwa mungkin seorang pengacara harus dihidupkan. Namun, sebagian besar bank mematuhi permintaan pelanggan mereka tanpa kontradiksi.
Namun, Stiftung Warentest menyarankan semua nasabah bank untuk terburu-buru sekarang. Karena hanya sampai akhir tahun ini, semua biaya pemrosesan pinjaman yang telah dikumpulkan dalam sepuluh tahun terakhir masih dapat direklamasi. Pada akhir 2014, semua biaya yang dibayarkan hingga akhir 2011 menjadi dilarang oleh undang-undang. Ini bisa menelan banyak uang pelanggan yang pantas mereka dapatkan. Pada akhir 2015, penggantian biaya yang dibayarkan pada tahun 2012 dapat diterapkan.
Jika bank tabungan tidak menanggapi permintaan dengan tepat waktu, bank harus berusaha menghentikan undang-undang pembatasan. Dalam kasus ini, seorang pengacara harus dilibatkan atau dihubungi oleh ombudsman yang relevan (arbiter yang tidak memihak).
Informasi lebih rinci serta serangkaian surat sampel yang dapat dikirim ke bank dapat ditemukan di halaman yang sesuai dari Stiftung Warentest.
